В тези времена на пандемия инспекторатите по образование се натъкнаха на нови предизвикателства и бяха принудени да адаптират своя модел на инспекция, да преразгледат приоритетите си и да се съсредоточат върху новите нужди на всички заинтересовани страни в рекордно кратко време. Инспекторите правят всичко това с ясна цел: да продължат да гарантират неоспоримото право на учениците да получат качествено образование в този несигурен нов свят. Без прецеденти и ръководства, споделянето на знания и професионален диалог на инспекторатите са най -добрите инструменти за справяне с всички предизвикателства и за подобряване на нашите собствени образователни системи.
Разработената Система за управление на качеството, използвана от Инспектората на Баска автономна област (Испания), се оказа гъвкава и способна да реагира на този нов контекст. Причините за решението за приемане на нова Система за управление на качеството, нейните основни характеристики, еволюция, ползи и нежелани последици, промените, предизвикани от пандемията, и предизвикателствата пред бъдещето са представени в презентацията.QUALITY-MANAGEMENT-SYSTEMS